1. Назначение Политики
Настоящая Политика предназначена для определения концептуальных основ деятельности ООО "АУРУМ" по обеспечению защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая Политика вводится впервые
3. Область применения
3.1. Настоящая Политика распространяется на деятельность всех подразделений ООО "АУРУМ", участвующих в обработке персональных данных.
3.2. Настоящая Политика всоответствии стребованиями п. 2ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» подлежит опубликованию на официальном сайте https://auroom-clinic.ru. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по адресу: Рязанская обл., г. Рязань , ул. Чапаева, д. 59
4. Срок действия
4.1. Настоящая Политика вводится в действие сроком на 3 года.
4.2. Настоящая Политика может пересматриваться и заново утверждаться по мере внесения изменений:
- в нормативные правовые акты в сфере персональных данных;
- влокальные акты ООО "Аурум", регламентирующие организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
5. Термины и определения
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, представление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Представление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий итехнических средств.
6. Нормативные ссылки
6.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями следующих нормативных правовых актов:
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 No 197-ФЗ;
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 No 195-ФЗ;
- Федеральный закон от 21.11.2011 No 323-ФЗ «Об охране здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 No 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях иозащите информации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 No 1119);
- Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 No 687);
- Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по исполнению государственной функции «Ведение реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных» (утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 21.12.2011 No 346);
- Административный регламент исполнения Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной функции по осуществлению государственного контроля (надзора) за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных (утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
от 14.11.2011 No 312);
- Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. Приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю Российской Федерации от 18.02.2013 No 21);
- Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности (утв. Приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 10.07.2014 No 378).
7.1. Принципы, цели, содержание и способы обработки персональных данных
7.1.1. ООО "Аурум" в своей деятельности обеспечивает соблюдение принципов обработки персональных данных, указанных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 No 152-Ф3 «О персональных данных».
7.1.2. Обработка персональных данных в ООО "Аурум" включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В ООО "Аурум" осуществляется обработка персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
7.1.3. ООО "Аурум" осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных:
- действительные пациентыООО "Аурум";
- потенциальные пациенты ООО "Аурум";
- члены семей и иные родственники действительных и потенциальных пациентов ООО "Аурум";
- представители (в силу закона и по доверенности) действительных ипотенциальных пациентов ООО "Аурум";
- сотрудники и представители сторонних медицинских организаций;
- сотрудники и представители действующих контрагентов ООО "Аурум"(юридических лиц);
- лица, являющиеся соискателями на замещение вакантных должностей ООО "Аурум"
- действующие и потенциальные контрагенты ООО "Аурум"(физические лица);
- сотрудники и представители действующих и потенциальных контрагентов ООО "Аурум" (юридических лиц);
- посетители частных и публичных мероприятий, организованных ООО "Аурум" ;
- сотрудники (представители, контактные лица) ООО "Аурум" ;
- сотрудники ООО "Аурум" , являющиеся гражданами иностранных государств;
- члены семей сотрудников ООО "АУРУМ" ;
- получатели алиментов от сотрудников ООО "АУРУМ" ;
- сотрудники юридических лиц и физические лица, представляющие интересы ООО "АУРУМ" ;
- лица, участвующие в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнительном производстве (участником которых является ООО "АУРУМ" );
- посетители помещений, зданий и территории ООО "АУРУМ" ;
- посетители сайта ООО "АУРУМ" .
7.1.4.ООО "АУРУМ" " осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных в следующих целях:
организация и осуществление комплекса мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг, в том числе профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию;
осуществление дистанционного взаимодействия ООО "АУРУМ" с пациентами и иными заинтересованными лицами в рамках сервисно-информационного обслуживания путем использования телефонной связи, служб мгновенных сообщений, IP-телефонии, электронной почты;
-осуществление дистанционного взаимодействия ООО "АУРУМ" с пациентами и иными заинтересованными лицами посредством сайта ООО "АУРУМ" в сети «Интернет», в том
числе направлением им электронных писем посредством электронной почты и иных электронных каналов связи;
- организация и проведение мероприятий, направленных на повышение узнаваемости и лояльности в отношении ООО "АУРУМ" », а также продвижение услуг ООО "АУРУМ" .
- участие ООО "АУРУМ" в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах иисполнение судебных актов;
- замещение вакантных должностей в ООО "АУРУМ" соискателями, наиболее полно соответствующими требованиям ООО "АУРУМ" ;
- выполнение ООО "АУРУМ" требований трудового законодательства, законодательства по учету труда и его оплаты;
-сохранение жизни и здоровья сотрудников ООО "АУРУМ" в процессе трудовой деятельности и выявление нарушений состояния здоровья и медицинских противопоказаний к
работе у сотрудников ООО "АУРУМ" (включая освидетельствование на наличие медицинских противопоказаний к управлению транспортным средством), а также выполнение требований действующего законодательства по расследованию и учету несчастных случаев, происшедших с сотрудниками ООО "АУРУМ" ;
-реализация ООО "АУРУМ" как работодателя обязанностей, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, по выплате сотрудникам причитающейся заработной платы, компенсаций и премий, по осуществлению пенсионных и налоговых отчислений, а также расчет с контрагентами и пациентами;
-организация обучения, повышения квалификации и проверки знаний для сотрудников ОООО "АУРУМ" , осуществление оценки деловых, личностных качеств сотрудниковООО "АУРУМ" и результатов их труда, а также осуществление оценки удовлетворенности сотрудников ООО "АУРУМ" своим трудом;
-оформление командировочных документов для сотрудников ООО "АУРУМ" , а также бронирования и приобретения гостиничных мест и транспортных билетов в интересах сотрудников ООО "АУРУМ" , направляемых в командировки;
-облегчение коммуникаций между сотрудниками ООО "АУРУМ" посредством ведения справочника контактных данных сотрудников ООО "АУРУМ" ;
- реализация пропускного режима в помещениях, зданиях клиники ООО "АУРУМ";
-обеспечение личной безопасности сотрудников ООО "АУРУМ" , иных лиц, посещающих объекты недвижимости (помещения, здания, территорию) ООО "АУРУМ" ,а также
обеспечение сохранности материальных и иных ценностей, находящихся в ведении ООО "АУРУМ" ;
- выделение/подключение вычислительных средств, создание новых пользователей в информационных системах ООО "АУРУМ" , предоставления доступа к ресурсам информационных систем ООО "АУРУМ" , а также решения проблем, возникающих у пользователей в процессе работы с компьютерами (аппаратным и программным обеспечением) и оргтехникой;
-учет информации об использовании услуг корпоративной стационарной и мобильной связи сотрудниками ООО "АУРУМ" ;
- проведение независимой проверки бухгалтерской (финансовой) отчетности ООО "АУРУМ" в целях выражения мнения о достоверности такой отчетности;
- организация и осуществление в ООО "АУРУМ" внутреннего контроля качества медицинской помощи и внутренних производственных процессов;
- анализ посещаемости и оптимизация работы сайта ООО "АУРУМ"
7.1.5. В ООО "АУРУМ" установлены следующие условия прекращения обработки персональных данных:
- достижение целей обработки персональных данных и максимальных сроков хранения персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации;
- утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
- представление субъектом персональных данных или его законным представителем документально подтвержденных сведений о том, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на размещение персональных данных вобщедоступном источнике;
- истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных.
7.1.6. В ООО "АУРУМ" осуществляется обработка специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья в соответствии с требованиями трудового законодательства, законодательства об охране здоровья граждан в Российской Федерации.
7.1.7. С письменного согласия сотрудников и пациентов их персональные данные могут быть размещены на сайте ООО "АУРУМ" .
7.2. Меры по надлежащей организации обработки и обеспечению безопасности персональных данных
7.2.1. Обеспечение безопасности персональных данных в ООО "АУРУМ" достигается, в частности, следующими способами: назначением ответственного лица за организацию обработки
персональных данных, права и обязанности которого определяются локальными актами ООО "АУРУМ" ;
- осуществлением внутреннего контроля и/или аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в
соответствии с ним нормативными правовыми актами, требованиями к защите персональных данных, локальными актами ООО "АУРУМ" ;
- ознакомлением сотрудников ООО "АУРУМ" ,
непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных
и/или обучением указанных сотрудников;
- определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
-применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований кзащите персональных данных;
- оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учетом машинных (материальных) носителей персональных данных;
- выявлением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа кним;
- установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации иучета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контролем над соблюдением требований в сфере обеспечения безопасности персональных данных и к уровням защищенности информационных систем персональных данных.
7.2.2. Обязанности сотрудников ООО "АУРУМ" непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, а также их ответственность определяются в локальных актах ООО "АУРУМ"
7.3. Права субъектов персональных данных
7.3.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных в ООО "АУРУМ"
7.3.2. Субъект персональных данных вправе требовать уточнения этих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными,
незаконно полученными или не могут быть признаны
необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
7.3.3. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.3.4. Для реализации изащиты своих прав изаконных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться в ООО "АУРУМ"
8. Сбор персональных данных с использованием сайта ООО "АУРУМ"
8.1. Сайт ООО "АУРУМ" использует «cookie» и собирает следующие сведения опосетителях вцелях улучшения работы сайта: IP-адрес посетителя, дата и время посещения сайта, типы браузера и операционной системы, тип и модель мобильного устройства.
8.2. При использовании электронных сервисов и предоставлении персональных данных через сайт ООО "АУРУМ" информация пользователя не будет использована ООО "АУРУМ" для каких-либо иных целей, кроме как для удовлетворения его конкретной потребности.
8.3. Используя этот сайт и/или предоставляя ООО "АУРУМ" свои персональные данные, пользователь сайта выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой, атакже на получение на электронную почту и иные средства связи информационных писем.
8.4. Вслучае несогласия с настоящей Политикой пользователь ен должен использовать данный сайт и предоставлять ООО "АУРУМ" свои персональные данные.
9. Ответственность
9.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную
ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами ООО "АУРУМ" и договорами, регламентирующими правоотношения с третьими лицами.